NevaStill
Le logiciel de gestion pour les ostéopathes
Le logiciel de gestion pour les ostéopathes
FAQ
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées :

- Quelles sont les prochaines mises à jour de NevaStill ?
- Existe-t'il une version Mac de NevaStill ?
- NevaStill fonctionne-t'il sur les petits PC (Netbook, EeePC...) ?
- Quelles sont les limites d'utilisation de NevaStill ?
- Comment fonctionne le logiciel de récupération de patientèle ?
- Comment faire fonctionner NevaStill en réseau ?
- Proposez-vous des facilités de paiement et des remises ?





Quelles sont les prochaines mises à jour de NevaStill ?

NevaStill évolue pour répondre à vos besoins. Plusieurs mises à jour sont à l'étude ou en développement.
Pour connaitre et suivre l'avancement
des prochaines évolutions, vous pouvez vous rendre sur le blog de NevaStill : www.nevastill.blogspot.com
N'hésitez pas à nous communiquer vos suggestions en contactant notre support.

Remarques :
- Les mises à jour sont comprises avec votre assistance.
- Elles sont détectées et lancées automatiquement depuis NevaStill.





Existe t'il une version Mac de NevaStill ?

NevaStill est un logiciel qui fonctionne uniquement sur les systèmes d'exploitation Windows XP, Vista et Seven.
Mais des solutions techniques existent. Elles correspondent à l'ajout du système d'exploitation Windows sur votre Mac. Le lien suivant correspond aux solutions techniques données par Apple : Windows on Mac





NevaStill fonctionne-t'il sur les petits PC (Netbook, EeePC...) ?

NevaStill nécessite au minimum la résolution suivante : 1024x768. Beaucoup de Netbook propose une résolution inférieure. Pour ces personnes, il existe plusieurs solutions :
- Des logiciels permettant de modifier la résolution d'un écran (Exemples : Downscaling Switcher...). Des logiciels propriétaires de la marque de votre Netbook existent souvent.
- Certains ordinateurs permettent de sélectionner une résolution que l'ordinateur ne peut proposer (aller dans les Paramétrages d'affichage / Avancé / Ecran et décocher "Masquer les modes que ce moniteur ne peut afficher")

Si vous utilisez ces solutions, nous vous conseillons de profiter de la période d'essai de 30 jours avant de commander une licence pour vous assurer que l'emploi de NevaStill dans ces conditions vous convienne.




Quelles sont les limites d'utilisation de NevaStill ?

NevaStill n'est limité ni sur le nombre d'utilisateurs, ni sur le nombre de patients, ni sur la durée de vie de la licence, ni sur l'utilisation en réseau.
Une fois la période d'essai dépassée, la seule contrainte est la suivante : vous ne pouvez utiliser NevaStill que sur les PC où une licence est activée.
La licence est activée par l'intermédiaire d'un code fourni par le service commercial de NevaStill.





Comment fonctionne le logiciel de récupération de patientèle ?

Le logiciel de récupération de patientèle permet d'intégrer rapidement la liste de vos patients dans les données de NevaStill.

Si vous souhaitez acquérir NevaStill et si vous possèdez déjà une liste de patients dans un fichier Excel (ou si vous pouvez extraire cette liste au format Excel de votre logiciel actuel), ce logiciel de récupération de patientèle vous sera très utile.

Pour effectuer cette récupération, il est indispensable d'avoir cette liste de patients dans un fichier Excel qui a le format suivant (les colonnes décrites ci-après doivent être toutes présentes et dans l'ordre indiqué) : Sexe, Nom, Prénom, Date de naissance, Adresse, Code postal, Ville, Téléphone fixe, Téléphone portable et Email. Seule l'information de la colonne "Nom" est obligatoire. Un exemple de fichier Excel est fourni avec le logiciel pour vous aider.
A partir de ce fichier Excel, le logiciel intègre automatiquement ces patients dans les données NevaStill.
Attention, seuls les patients sont intégrés. Aucune information sur les consultations ne sera renseignée par exemple.

Remarque : le logiciel vous est envoyé par Email après l'avoir acheté.

Logiciel de récupération de patientèle :






























Comment faire fonctionner NevaStill en réseau ?

NevaStill est un logiciel qui fonctionne en réseau. Cette option est gratuite et incluse directement dans NevaStill.

La méthode est la suivante :
- Assurez vous que tous les ordinateurs utilisant NevaStill soient reliés via un réseau.
- Définissez un répertoire accessible par tous. Ce répertoire contiendra les données de NevaStill.
- Sur chacun des PC, les uns après les autres, effectuer la manipulation suivante : lancez NevaStill, aller dans le menu "Paramétrage", appuyer sur le bouton "Paramétrage", indiquer
, dans la zone de saisie "Répertoire réseau", le chemin complet du répertoire que vous avez défini, appuyer sur le bouton "Valider", fermer puis relancer NevaStill.

Si un utilisateur ne peut profiter correctement des fonctionnalités de NevaStill (apparition d'une fenêtre d'erreur lors du lancement de NevaStill ou lors de la validation d'une modification ), vérifiez que tous les utilisateurs aient les droits d'écriture sur tous les fichiers contenus dans le répertoire réseau que vous avez défini.





Proposez-vous des facilités de paiement et des remises ?

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un paiement en 3 fois sans frais.
Dans ce cas, veuillez nous adresser trois chèques d'un montant égal et dont la somme correspond au montant total de votre commande.

Sachez également que des remises sont proposées pour des commandes groupées :
- 10% pour 2 licences
- 12% pour 3 licences
- 15% pour 4 licences
- 20% pour 5 ou 6 licences
- 25% pour 7, 8 ou 9 licences
- 30% pour 10 licences et plus
Demandez un devis auprès de notre service commercial.

Vous pouvez contacter le service commercial si vous souhaitez avoir plus d'informations.


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